Derecho de desistimiento
De acuerdo con los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tienes derecho a desistir de tu reserva en un plazo de 14 días naturales desde el día en que la realizas, sin necesidad de justificar tu decisión.
Cancelación con reembolso íntegro
Además, puedes cancelar tu plaza y recuperar el importe íntegro hasta 14 días naturales antes del taller:
- Modalidad presencial (21 de noviembre de 2026): hasta el 7 de noviembre de 2026, incluido.
- Modalidad online (28 de noviembre de 2026): hasta el 14 de noviembre de 2026, incluido.
Si reservas con menos de 14 días de antelación, conservas el derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la reserva mientras el taller no se haya celebrado.
Cuándo se pierde el derecho de desistimiento
Al reservar una plaza para una fecha concreta nos pides expresamente que el servicio se preste en esa fecha. Una vez celebrado el taller, el servicio se considera prestado por completo y el derecho de desistimiento deja de aplicarse (artículo 103.a). Del mismo modo, cuando accedes a la grabación o a los materiales digitales del taller, aceptas que pierdes el derecho de desistimiento sobre ese contenido (artículo 103.m).
Si no puedes asistir, recibirás la grabación: en la modalidad presencial, la de la sesión online del 28 de noviembre.
Cómo ejercerlo
Envía un correo electrónico a hola@bohom.es indicando tu nombre, la modalidad y la fecha de tu reserva, y tu decisión de desistir o cancelar. Basta con enviar la comunicación antes de que termine el plazo. Te confirmaremos la recepción por escrito.
Reembolso
Te devolveremos el importe pagado sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación, usando el mismo medio de pago que empleaste, salvo que acuerdes expresamente otro. No tendrá ningún coste para ti.
